よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
通常、ご注文日から2営業日以内に出荷します。
(一部前払い決済を除く)
ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。
◎配送はヤマト運輸/日本郵便/佐川急便でお届けいたします。
◎ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメール・お問い合わせフォームでご連絡致します。
◎一部指定商品のみ、配送日時の指定も承ります。
◎ヤマト運輸の場合:指定できる時間帯は[午前中][8:00 ~ 13:00][14:00 ~ 16:00][16:00 ~ 18:00 ][17:00 ~ 18:30 ]です。
※お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
※当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
決済方法は何が利用可能ですか?
お支払いはコンビニ(Pay-easy)決済、銀行振込決済、クレジットカード決済、あと払い(Pay ID)、キャリア決済、PayPal決済、Amazon Payがご利用いただけます。
クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、ご安心くださいませ。
送料はかかりますか?
送料は一律で無料で発送いたします。
※沖縄・離島など、別途送料がかかる地域もございます。
お休みはありますか?
土日祝日はお休みをいただいております。
ご了承いただけますと幸いです。
平日10:00 ~ 17:00が営業日となっております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。